Privacy policy
Privacyverklaring TBGoods
TBGoods, gevestigd in stroobos, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren de privacy van onze klanten en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je met ons deelt, vertrouwelijk wordt behandeld.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
-
Identiteitsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
-
Betalingsgegevens: IBAN, betaalmethodes (bijvoorbeeld via Mollie of PayPal).
-
Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord, bestelhistorie.
-
Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, apparaatinformatie.
-
Marketinggegevens: Voorkeuren voor nieuwsbrieven en advertenties.
-
Cookies en trackinggegevens: Bezoekgedrag op onze website.
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Voor het verwerken van bestellingen en betalingen.
-
Voor klantenservice en communicatie, zoals het beantwoorden van vragen.
-
Voor marketingdoeleinden, zoals het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen.
-
Voor websiteverbetering, bijvoorbeeld via Google Analytics.
-
Voor naleving van wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetten.
3. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
-
Betaalproviders (Mollie, PayPal).
-
Verzenddiensten (PostNL, DHL).
-
Marketing- en analysetools (Google Analytics, Facebook Pixel).
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is:
-
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving).
-
Klantaccountgegevens: Tot verzoek tot verwijdering.
-
Marketinggegevens: Tot uitschrijving.
5. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
-
Versleutelde verbindingen via SSL/TLS.
-
Beveiligde databases met toegangscontrole.
-
Regelmatige software-updates en beveiligingscontroles.
6. Jouw rechten
Je hebt onder de AVG/GDPR de volgende rechten:
-
Recht op inzage in jouw gegevens.
-
Recht op correctie of verwijdering van gegevens.
-
Recht op beperking van de verwerking van gegevens.
-
Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
-
Recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.
7. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies om de gebruikservaring van onze website te verbeteren. Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de instellingen in jouw browser.
8. Contactgegevens
Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen:
TBGoods
📍Zw.kooistraat 6 stroobos 9871PC
📧 info@tbgoods.nl
📞 0638257385